
A jovem Mariana Araújo já colhe resultados significativos em seu primeiro emprego. Com apenas alguns meses de experiência profissional, ela passou por um processo de capacitação que acelerou seu desenvolvimento pessoal e profissional. Sob a supervisão de sua gestora, Raquel Couto de Menezes, Mariana foi inscrita no treinamento Efeito Líder, promovido pela Câmara dos Dirigentes Lojistas de Cuiabá (CDL Cuiabá).
De acordo com Raquel, a decisão foi natural diante do potencial demonstrado pela colaboradora. “Desde o início, ela mostrou proatividade e um perfil diferenciado para liderança. Quando surgiu a oportunidade, não tive dúvida em inscrevê-la”, afirmou.
O programa Efeito Líder tem como objetivo formar lideranças mais preparadas, estratégicas e sensíveis, voltadas especialmente aos setores de comércio e serviços. A capacitação é composta por sete módulos práticos que abordam comunicação, gestão de equipe, influência, marketing digital e inteligência emocional.
Mesmo sendo sua primeira experiência profissional, Mariana já apresenta mudanças expressivas após a participação no treinamento. “Ela está mais atenta, com uma visão mais observadora sobre o papel do lojista e do colaborador”, destacou Raquel. Segundo a gestora, os reflexos são visíveis no cotidiano: maior atenção aos indicadores da empresa, melhor comunicação com a equipe e mais iniciativa para resolver problemas.
Outro ponto de destaque foi a evolução na capacidade de escuta. “Melhorou muito. Hoje, falo uma vez e ela já compreende e executa. Isso fortaleceu o trabalho em equipe e possibilitou que ela conduzisse situações ao lado de outra colaboradora”, exemplificou Raquel.
Além de contribuir com conteúdos e ideias estratégicas, Mariana passou a ter uma percepção mais global sobre o negócio. Para a gestora, o investimento em capacitação gera retorno direto à empresa. “Causa mesmo um efeito líder no time. Pretendo indicar outros colaboradores para as próximas edições”, adiantou.
Com 52 anos de atuação, a CDL Cuiabá reúne cerca de 10 mil associados, em sua maioria dos segmentos de comércio e serviços. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o setor terciário é responsável por aproximadamente 70% do Produto Interno Bruto (PIB) da capital mato-grossense. Já o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) aponta que esses setores concentram 60% dos empregos formais da cidade, consolidando-se como os maiores empregadores locais.
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